A especificação do durômetro correto pode seguir diferentes caminhos. Em muitos casos, o uso já é consagrado na linha de produção, o que simplifica a escolha. Porém, há situações em que a busca é motivada por uma indicação de fornecedores ou clientes, muitas vezes relacionada a problemas ou divergências no controle de qualidade.
Nesses casos, nossos especialistas geralmente conseguem oferecer suporte via telefone, WhatsApp ou chamada de vídeo. Se ainda assim não houver uma definição clara, recomendamos o envio de uma amostra para testes físicos em nosso laboratório. Também pode ser interessante agendar uma visita técnica, que muitas vezes é o melhor caminho para identificar a solução ideal.
Visita Técnica ou Enviar Amostra: Será Cobrado Alguma Coisa?
Estamos comprometidos em ajudá-lo a escolher o durômetro ideal para o controle de qualidade da sua produção, oferecendo diversas formas de suporte.
O envio de amostras para análise em nosso laboratório é sempre gratuito, independentemente do tamanho da sua empresa ou da compra. Nossa equipe de especialistas realiza testes detalhados para garantir que o equipamento recomendado atenda às suas necessidades, sem qualquer custo.
Quanto à visita técnica, ela é gratuita sempre que viável. Oferecemos o mesmo nível de dedicação e suporte técnico, ajustando nossas soluções de acordo com suas demandas específicas, seja por meio de suporte remoto ou outros recursos, para garantir que você obtenha o melhor atendimento possível.
Nosso foco é sempre atender cada cliente de maneira personalizada, garantindo que você tenha o suporte adequado para tomar a melhor decisão, com ou sem custo adicional.
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